Imagina que una persona se ha mudado de barrio, ciudad o país y necesita encontrar una clínica veterinaria cercana a su nuevo hogar. Imagina también que tu clínica cumple ese requisito. Si esa personas hace una búsqueda en Google, por ejemplo, en Maps, de centros veterinarios ubicados cerca de su casa, será una grandísima oportunidad que aparezcas en sus resultados. O mejor aún: que aparezcas entre los primeros puestos. Si quieres saber cómo mejorar el posicionamiento local en Google de tu centro veterinario, ¡sigue leyendo!
Tips para mejorar el posicionamiento local en Google de tu centro veterinario
Desde la propia página de ayuda de Google se dan los consejos a seguir para mejorar el posicionamiento local en Google de cualquier negocio.
La clave principal para ello es aportar información actualizada y relevante de vuestra empresa a través de Google My Business.
Pero, ¿qué tipo de información es esta? Veámoslo de manera más detallada.
1. Cuanta más información, mejor
Si quieres que Google te valore, da la máxima información posible sobre tu clínica en tu ficha de Google My Business.
Cuanto más completa, precisa y (¡ojo!) actualizada sea, mejor. Para ello, deberás rellenar los campos de número de contacto, dirección física del centro, la categoría, etc.
2. Actualiza tu horario de apertura
Muchas veces, establecemos nuestro horario de apertura y, con el tiempo, lo cambiamos, pero se nos olvida actualizarlo en Google.
Por ejemplo, imagina que al abrir tu centro trabajabais en turno partido y ahora es seguido. O al revés. Esto debes indicarlo.
También ten en cuenta los horarios especiales de fines de semana o festivos.
Al cliente le creará mucho malestar consultar vuestro horario en Google, ver ahí que el centro está abierto y encontrarlo cerrado al llegar. ¡Evítale ese disgusto!
3. Incluye fotos de tus instalaciones, productos y de tu equipo
Una imagen vale más que mil palabras y no nos cansaremos de repetirlo.
Por ello, si quieres mejorar el posicionamiento local en Google de tu centro veterinario, no te olvides de añadir fotos con las que os podáis presentar a los clientes.
Pero al hacerlo, recuerda esto: os estáis presentando. Usad fotos de calidad y que muestren algo relevante. Si la foto sale movida o muestra una baldosa del suelo (por muy bonita que sea) no aporta nada. Es más, os resta.
4. Verifica tu ubicación
Si quieres mejorar el posicionamiento local en Google de tu centro veterinario, no te saltes el paso de la verificación de ubicación. Con ello incrementarás las posibilidades de que este aparezca en los resultados de búsqueda local.
5. No ignores las reseñas
En alguna ocasión te hemos mencionado ya la importancia de las reseñas de Google, cómo conseguir reseñas de tus clientes o cómo gestionar dichas reseñas de los clientes de tu veterinaria.
Pues bien, si quieres estar bien posicionado a nivel local en Google, no puedes ignorar ese último punto. Eso significa que debes gestionarlas y responderlas.
Y es que a muchas personas, no solo acuden a leer las reseñas de Google para conocer la opinión de clientes sobre vuestra clínica veterinaria, sino que lo hacen con intención de ver si vosotros reaccionáis a esos comentarios, sean positivos o negativos.
Responder correctamente a una reseña positiva dará sensación de que valoráis la opinión de vuestros clientes. Responder correctamente las reseñas negativas, dará sensación de profesionalidad, aplomo, buena gestión y de querer mejorar la situación.
¿Qué valorará Google en el posicionamiento local de vuestra clínica veterinaria?
Lo primero que debes saber ante esto es que no vas a poder pagar ni pedirle de ninguna manera a Google mejorar tu posicionamiento local. Por ello, lo único que te queda es tener en cuenta los tips anteriormente mencionados.
En ese sentido, ¿qué es lo que valora Google?
1. La relevancia
Y aquí es donde entran en juego los consejos que os acabamos de dar. La relevancia es el grado de coincidencia que hay entre lo que busca un usuario y tu perfil de empresa.
Por ello, cuanta más información des sobre tu negocio veterinario, más fácil le resultará al buscador conocerte, ubicarte en las búsquedas correctas y, además, con buen posicionamiento.
2. La prominencia
Cuando se habla de prominencia, se hace referencia a lo conocido que es un negocio.
Imagina que alguien está buscando una tienda de zapatillas deportivas. Cerca de su casa hay una tienda de una marca de deporte mundialmente conocida y una tienda local pequeña, que vende zapatillas deportivas de muchas marcas. En ese caso, la mayor prominencia la tendrá la empresa de la marca por su fama mundial.
Además de ese tipo de fama, también se tiene en cuenta toda la información que Google recaba de la web de la empresa, así como el número de reseñas y su puntuación, y el propio posicionamiento web.
Por todo ello, además de gestionar las reseñas como ya os habíamos dicho, no os olvidéis de tener una web propia para vuestro centro veterinario y optimizar su SEO.
3. La distancia
Por supuesto, otro punto importantísimo que tiene Google en cuenta para mejorar el posicionamiento local de tu clínica veterinaria es la distancia.
En este caso, la distancia será la separación existente entre el término de ubicación usado al buscar y el posible resultado de búsqueda. Es decir, a qué distancia está un centro veterinario de la zona que ha introducido en el buscador la persona que quiere encontrar centros veterinarios cerca. Cuanto menor sea la distancia, mejor posicionamiento local tendrá tu centro en ese resultado de búsqueda.
Tener en cuenta todo esto para mejorar el posicionamiento local en Google de tu centro veterinario es muy importante, tanto si os encontráis en una gran ciudad, como en un pequeño pueblo. ¡No lo paséis por alto!