Soporte y experiencia de usuario
Te acompañamos a lo largo de todo el proceso, atentos a tus comentarios y sugerencias, brindándote el mejor soporte y trabajando continuamente en la mejora de nuestros servicios.
Soporte en tiempo real
Con Wakyma nunca estarás solo. Disponemos de chat en tiempo real para tus dudas del día a día.
Chat integrado
El chat integrado de Wakyma te permite comunicarte con nuestro equipo de soporte en tiempo real. Podrás hacer preguntas, exponer dudas o sugerencias, recibir ayuda y solucionar problemas de manera rápida y eficiente
Si te encuentras fuera de Wakyma, resolvemos tus dudas también por WhatsApp.
Teléfono
¿Necesitas ayuda para aclarar dudas complejas, hacer demos o resolver casos realmente importantes? Disponemos de soporte por teléfono para casos y necesidades importantes.
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Formaciones y feedback
¡En Wakyma estamos comprometidos con tu éxito y nos aseguramos de que tengas todas las herramientas necesarias para lograrlo!
Formaciones ilimitadas
En Wakyma, sabemos que es fundamental para nuestros clientes comprender cada aspecto del programa y utilizarlo de manera efectiva. Por eso, ofrecemos una plataforma de recursos en línea y videotutoriales para que puedas aprender a tu propio ritmo. Una vez te hayas adaptado a Wakyma, seguirás teniendo acceso a esta plataforma para refrescar tus conocimientos cuando lo necesites.
Además, nuestro equipo de soporte está a tu disposición para ofrecerte demos personalizadas y resolver cualquier duda o inquietud que puedas tener. De esta manera, podrás entender el programa de manera completa y aprovechar al máximo todas sus funcionalidades.
Tu opinión importa
En Wakyma valoramos mucho la opinión de nuestros clientes. Por eso hemos habilitado un apartado donde pueden compartir sus sugerencias. A través de este espacio, los veterinarios pueden votar por las ideas que consideren más valiosas, y nuestro equipo valorará e implementará las ideas más beneficiosas para todos.