Términos de uso

Introducción

Este documento establece las condiciones legales que regulan el uso del sitio web de Wakyma Innovations S.L., en adelante referida como «Wakyma,» con CIF B87632527 y domicilio en Calle Raimundo Fernández Villaverde no34, puerta 131, 28003, Madrid.

Aceptación de las condiciones legales

El uso del sitio web de Wakyma implica la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario de todas y cada una de las presentes Condiciones Legales en la versión publicada por Wakyma en cada momento. Por lo tanto, al utilizar este sitio web, usted acepta nuestras Condiciones Legales y nuestra Política de Privacidad. Le instamos a leerlas atentamente y, si no está de acuerdo, le recomendamos que no utilice el sitio web.

Además de las Condiciones Legales, serán aplicables a los Usuarios aquellas otras condiciones que deban suscribirse en relación con la utilización de los servicios que Wakyma pueda ofrecer. En caso de contradicción entre alguna de las condiciones particulares y las generales, prevalecerá la condición particular.

Wakyma se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Legales. El Usuario debe revisar periódicamente las Condiciones Legales para estar informado de los cambios, que no necesariamente serán notificados. Si no está de acuerdo con las modificaciones realizadas, le recomendamos que no utilice nuestro sitio web.

El mero acceso al sitio web no implica establecer una relación comercial entre Wakyma y el Usuario.

Protección de datos personales

Wakyma informa a los Usuarios de este sitio web sobre su política de tratamiento y protección de datos personales que puedan recopilarse durante la navegación o la contratación de servicios, de acuerdo con la Política de Privacidad. La política de privacidad se encuentra disponible en el sitio web en cualquier momento.

Información y contenidos del sitio web

La información en el sitio web es válida en la fecha de su última actualización. Wakyma se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información de este sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.

Además, la información presentada en el sitio web en una fecha determinada solo puede considerarse precisa a partir de esa fecha. Wakyma no será responsable de ninguna acción basada en la información presentada en este sitio web, y todos los Usuarios acuerdan que cualquier acceso y uso de este sitio web y de su contenido se realiza bajo su única responsabilidad.

Wakyma no garantiza ni se responsabiliza de la precisión de la información contenida en el sitio web, aunque realiza esfuerzos razonables para mantener dicha información precisa y actualizada.

En caso de que el sitio web contenga enlaces a otros sitios web y materiales de terceros o mantenga vínculos con terceros, dichos enlaces se proporcionan solo con fines informativos, y Wakyma no tiene control sobre el contenido de esos sitios web o materiales. Wakyma no es responsable y no respalda el contenido o el uso de productos o servicios ofrecidos en esos sitios web. Por lo tanto, no aceptamos ninguna responsabilidad por daños o pérdidas derivados de su uso.

Wakyma puede tomar medidas que considere apropiadas para el buen funcionamiento del sitio web, incluyendo restricciones, barreras o medidas automáticas para evitar comportamientos contrarios a estas Condiciones Legales.

Wakyma no garantiza:

La infalibilidad, disponibilidad, continuidad y ausencia de defectos del sitio web.

La ausencia de virus u otros elementos dañinos en el contenido o el software del sitio web, así como la ausencia de errores, omisiones o inexactitudes.

Última actualización de octubre de 2023.

Aviso Legal y Términos de Uso

Aviso Legal

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y el uso del Sitio Web www.wakyma.com y de la App Wakyma – Cuida de tu Mascota (ambos referidos en adelante, como el Sitio Web).

El acceso y/o uso al Sitio Web le atribuye la condición de Usuario, y acepta, desde dicho acceso y/o uso, las presentes Condiciones Generales.

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos que el Sitio Web es titularidad de la empresa WAKYMA INNOVATION, S.L. (en adelante, WAKYMA), sociedad mercantil constituida de acuerdo con la legislación española, provista con CIF B87632527 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 35058, Folio 104, Hoja M-630515, inscripción 1ª. Usted puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico [email protected].

Funcionamiento del Sitio Web y registro de establecimiento

A través del Sitio Web, el Usuario Final tendrá acceso a los servicios ofrecidos por profesionales que dediquen su actividad comercial/profesional al sector de animales domésticos o que dispongan de establecimientos aptos para mascotas, incluidos, a título enunciativo y no limitativo: Educadores de mascotas, canguros y paseadores de mascotas, peluquerías, tiendas de mascotas, residencias para mascotas, alojamientos y otros establecimientos que admitan mascotas, protectoras de animales (en adelante, «Usuario Profesional”). Dichos Usuarios Profesionales podrán darse de alta en el Sitio Web con el fin de que los Usuarios Finales puedan localizarles y ponerse en contacto con ellos.

 

Los Usuarios Profesionales podrán registrar su establecimiento a través de los formularios de inscripción disponibles en el Sitio Web.

 

A la hora de registrar su establecimiento en el Sitio Web, el Usuario Profesional deberá tener en cuenta lo siguiente:

 

Debe ser mayor de 18 años para utilizar el servicio

Debe tener una identidad real que se corresponda con una persona para abrir una cuenta.

Debe proporcionar su nombre completo, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, el nombre de su negocio, el tipo de negocio, la dirección completa de su negocio y cualquier otra información solicitada con el fin de completar el proceso de inscripción.

Los Usuarios Profesionales y Finales también podrán informar a WAKYMA si conocen otros profesionales que dispongan de un establecimiento Pet-Friendly o que se dediquen a la actividad comercial/profesional del sector de los animales domésticos que aún no estén registrados en el Sitio Web. Para ello, el Usuario Profesional o Final deberá facilitar los datos de acceso público que conozca de dicho profesional o de su establecimiento, a través del formulario de registro de establecimiento Pet Friendly.

 

Todos los servicios que se ofrecen en el Sitio Web por parte de WAKYMA son gratuitos. No obstante, Wakyma se reserva el derecho a modificar esta modalidad y hacer el servicio de pago.

 

Condiciones de uso del sitio web

El Sitio Web puede proporcionar acceso a multitud de textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones (en adelante, «Contenidos») pertenecientes a WAKYMA o a terceros a los que el Usuario puede tener acceso.

 

El Usuario Profesional y el Usuario Final se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso a través del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.

 

No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

 

El Usuario Profesional y Usuario Final asumen la responsabilidad del uso del Sitio Web y se comprometen a hacer un uso adecuado de los Contenidos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del titular del Sitio Web, de sus proveedores o de terceras personas, (iii) introducir o difundir en la red virus informáticos, troyanos, gusanos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados o que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.

 

WAKYMA se reserva el derecho a denegar el acceso al Sitio Web a Usuarios Profesionales y Usuarios Finales que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

Exclusión de garantías y responsabilidad

WAKYMA no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los Contenidos o del Sitio Web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, WAKYMA no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

 

Falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios o Contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los Contenidos habilitados en el mismo.

Falta de utilidad del Sitio Web o los Contenidos.

Existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los Contenidos.

Recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los Usuarios Profesionales y Usuarios Finales, de los Contenidos.

Uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los términos de las presentes Condiciones Generales, o a la buena fe, del Sitio Web o sus Contenidos, por parte de los Usuarios Profesionales y Usuarios Finales.

Falta de veracidad en las informaciones proporcionadas por los Usuarios Profesionales de establecimientos que admiten mascotas.

WAKYMA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda índole, incluyendo el lucro cesante, que pudieran deberse a los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web así como a los medios que éstos habilitan para gestionar las solicitudes de servicio, y concretamente, a modo enunciativo y no limitativo: por los actos de competencia desleal y publicidad ilícita, así como a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, vicios, defectos, pertinencia y/o actualidad de los contenidos difundidos, almacenados, recibidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web.

 

El Usuario Profesional y el Usuario Final responderán de los daños y perjuicios de toda naturaleza que WAKYMA pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de las presentes Condiciones Generales o de la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.

 

El Usuario Profesional y el Usuario Final aceptan, en caso de violar estas Condiciones Generales o cualquier otro documento, mantener a WAKYMA y a sus agentes exentos de cualquier reclamación o gasto (incluyendo los honorarios de abogados y costas) que se deriven.

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web y en especial diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de WAKYMA o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web.

 

En ningún momento podrá entenderse que el uso o acceso al Sitio Web atribuye al Usuario derecho alguno sobre los mismos. WAKYMA no concede licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio Web, los servicios o los contenidos del mismo.

 

En virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 24/2021, de 4 de Noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución, la transformación y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los Contenidos, con cualquier otra finalidad distinta a la mera utilización del Sitio Web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de WAKYMA.

 

El Usuario Profesional y el Usuario Final se comprometen a respetar los derechos de propiedad del Sitio Web y los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el mismo, sean de WAKYMA o de terceros.

 

En el caso de que El Usuario Profesional y el Usuario Final suban imágenes, vídeos u otro tipo de archivos o información al Sitio Web, el usuario garantiza que es el titular legítimo de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la(s) obra(s) que inserta en el Sitio Web, o que cuentan con la autorización de los legítimos titulares o licenciatarios de los contenidos y no infringen los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, ni los derechos al honor o a la imagen de terceros, o cualquier otro derecho de propiedad de terceros y que dichas imágenes respetan el mundo animal.

 

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos que pudieran aportar los usuarios es responsabilidad exclusiva de los mismos, por lo que el usuario mantendrá indemne a WAKYMA de cualquier reclamación de terceros derivada de la utilización ilícita de contenidos en el sitio Web.

 

Asimismo el Usuario Profesional y el Usuario Final al proporcionar de cualquier manera contenidos (fotos, imágenes) en este sitio web cede a WAKYMA con carácter gratuito, por el plazo máximo de tiempo permitido legalmente y a nivel universal,  la totalidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial y cualesquiera otros derechos que el usuario tenga sobre dichos contenidos.

 

Tales derechos incluyen el derecho de reproducción, representación, difusión, transformación, distribución y comunicación pública de todo o parte del contenido, por cualquier procedimiento y en todos los formatos o soportes.

 

El Usuario Profesional y el Usuario Final reconocen haber sido informados de que WAKYMA:

 

  • Rechaza todo tipo de responsabilidad acerca de la explotación o la difusión  de las imágenes y/o contenidos insertados en el Sitio Web;
  • Podrá retirar del Sitios Web las imágenes y/o contenidos insertados en el Sitio Web si a su parecer, dichos contenidos infringiesen los derechos de terceros y/o de WAKYMA, todo ello sin perjuicio de las acciones legales que puedan emprenderse contra el Usuario que infrinja derechos de terceros y/o de WAKYMA.
  • Si cree que sus Derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial han sido utilizados de modo que puedan dar lugar a disputas por incumplimiento, le rogamos se informe inmediatamente a WAKYMA enviando un correo electrónico a [email protected].
 

Una vez realizado este procedimiento, WAKYMA iniciaría las acciones pertinentes para eliminar el contenido objeto de la reclamación en un plazo razonable.

Links a páginas de terceros

El Sitio Web podría contener links o hipervínculos a páginas web titularidad de terceros o de los Usuarios Profesionales. WAKYMA no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente carácter informativo por parte de WAKYMA, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre WAKYMA y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

Modificaciones

La información que aparece en este Sitio web es la vigente en la fecha de su última actualización. WAKYMA se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de este Sitio web.

 

WAKYMA se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso.

 

WAKYMA se reserva la facultad de modificar unilateralmente las presentes Condiciones Generales, su política de privacidad y cualquier otra información. La entrada en vigor de las modificaciones de las Condiciones Generales se producirá desde el momento de su publicación en este Sitio web.

Política de cookies

La política de Cookies de WAKYMA queda determinada por lo establecido en el documento Política de Cookies.

Política de privacidad

La política de privacidad de WAKYMA queda determinada por lo establecido en el documento Política de Privacidad.

Idioma

Podemos traducir estas condiciones de servicio, nuestra política de privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

Duración

La duración de la prestación del Servicio del Sitio Web y de los Contenidos es de carácter indefinido.

 

No obstante, WAKYMA podrá suspender temporalmente con o sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. En cualquier caso, siempre que las circunstancias lo permitan, WAKYMA comunicará al Usuario Profesional, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los servicios.

Legislación y jurisdicción aplicables

La normativa vigente determinará las leyes que deban regir y la jurisdicción que deba conocer de las relaciones entre WAKYMA y el Usuario Profesional y Usuario Final. Ello no obstante, en aquellos casos en los que dicha normativa vigente prevea la posibilidad para las partes de someterse a un fuero determinado, WAKYMA y el Usuario Profesional y Usuario Final, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles se someten a la legislación española y a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.

Última actualización de noviembre de 2023.