Soporte y experiencia de usuario

Te acompañamos a lo largo de todo el proceso, atentos a tus comentarios y sugerencias, brindándote el mejor soporte y trabajando continuamente en la mejora de nuestros servicios.

Soporte en tiempo real

Con Wakyma nunca estarás solo. Disponemos de chat en tiempo real para tus dudas del día a día.

Ilustración del chat de soporte al cliente de Wakyma Vets

Chat integrado

El chat integrado de Wakyma te permite comunicarte con nuestro equipo de soporte en tiempo real. Podrás hacer preguntas, exponer dudas o sugerencias, recibir ayuda y solucionar problemas de manera rápida y eficiente

WhatsApp

Si te encuentras fuera de Wakyma, resolvemos tus dudas también por WhatsApp.

Teléfono

¿Necesitas ayuda para aclarar dudas complejas, hacer demos o resolver casos realmente importantes? Disponemos de soporte por teléfono para casos y necesidades importantes.

✨ Respuesta en menos de 1 minuto ✨

En Wakyma nos esforzamos por brindar un soporte de calidad a nuestros clientes. Sabemos que es fundamental para ti contar con una respuesta rápida y efectiva ante cualquier duda o problema que puedas tener a lo largo de tu día a día. Por ello, nos aseguramos de estar a tu lado en todo momento y de ofrecerte una atención personalizada para resolver todas tus necesidades de manera satisfactoria.
¡No dudes en contactarnos!

Formaciones y feedback

¡En Wakyma estamos comprometidos con tu éxito y nos aseguramos de que tengas todas las herramientas necesarias para lograrlo!

Formaciones ilimitadas

En Wakyma, sabemos que es fundamental para nuestros clientes comprender cada aspecto del programa y utilizarlo de manera efectiva. Por eso, ofrecemos una plataforma de recursos en línea y videotutoriales para que puedas aprender a tu propio ritmo. Una vez te hayas adaptado a Wakyma, seguirás teniendo acceso a esta plataforma para refrescar tus conocimientos cuando lo necesites.


Además, nuestro equipo de soporte está a tu disposición para ofrecerte demos personalizadas y resolver cualquier duda o inquietud que puedas tener. De esta manera, podrás entender el programa de manera completa y aprovechar al máximo todas sus funcionalidades.

Tu opinión importa

En Wakyma valoramos mucho la opinión de nuestros clientes. Por eso hemos habilitado un apartado donde pueden compartir sus sugerencias. A través de este espacio, los veterinarios pueden votar por las ideas que consideren más valiosas, y nuestro equipo valorará e implementará las ideas más beneficiosas para todos.