En Wakyma Vets consideramos que nuestros clientes son nuestros mejores prescriptores, por eso, hoy queremos que nos conozcas un poco mejor gracias a la opinión de dos de ellos. ¡Este es el testimonio de Rubén y Lorena, de Vetermascotas!
Conociendo a los profesionales de Vetermascotas
Rubén y Lorena son los propietarios del Centro Veterinario Vetermascotas, ubicado en el municipio madrileño de Bustarviejo.
Esta clínica veterinaria lleva más de 8 años trabajando por y para las mascotas, ofreciendo atención y planes de salud personalizados no solo en el centro, sino también a domicilio en los pueblos cercanos.
Vetermascotas llevaba trabajando dos años con su anterior software de gestión veterinaria. Durante ese tiempo, la clínica encontró ciertas carencias en ese programa.
Una de las más destacables para ellos era la imposibilidad de trabajar desde más de un puesto, ya que, si no querían que la cuota del programa aumentara, solo tenían acceso al programa desde un ordenador fijo. Además, ese software no podían usarlo fuera del centro.
También, consideraban que el software era poco intuitivo y muchas veces surgían errores mientras trabajaban, algo que les hacía perder mucho tiempo en su día a día.
Hace un año, Wakyma Vets se preparaba para su presentación en la Feria Iberzoo + Propet, la Feria Internacional para el Profesional del Animal de Compañía, celebrada en Madrid.
Fue allí donde conocimos a Rubén y Lorena. Ellos nos comentaron estas inquietudes y juntos empezamos a trabajar para cubrir esas necesidades.
Vetermascotas: mano a mano con Wakyma Vets
Desde el mes de marzo hasta junio de 2019, el equipo de Wayma Vets escuchó y valoró todas las necesidades que requerían los profesionales de Vetermascotas para ofrecerles nuestro software de gestión lo más ajustado a su trabajo.
Esta es una de las cuestiones que más valoran de WakymaVets: la flexibilidad y la posibilidad de haberles presentado un programa que se adaptaba realmente a sus necesidades.
Se encontraron con un programa de diseño sencillo y eficaz que, además, les permitía trabajar desde varios dispositivos sin coste adicional (ordenador, tablet y móvil) y desde cualquier lugar y en cualquier momento, totalmente en contraposición al programa del que venían.
Tras empezar a trabajar con Wakyma Vets, sus palabras han sido:
Es un programa fácil y versátil que facilita el trabajo dentro y fuera de la clínica. Es una gran herramienta para la gestión empresarial y clínica del centro.
Entre las funcionalidades que Rubén y Lorena más valoran de nuestro software están la Agenda, los Informes y Estadísticas y la Facturación. Pero también destacan de Wakyma Vets la atención al cliente y la formación continuada:
El servicio de atención al cliente es inmejorable, cercano y eficaz.
Por otro lado, al igual que pasa con muchos veterinarios, la migración de datos es un tema que siempre genera mucha incertidumbre. Por eso, lo hablamos con ellos para asegurarles al 100% que el proceso sería fácil, cómodo y lo más importante, seguro. Tanto Rubén como Lorena quedaron encantados con el resultado:
El proceso de migración ha sido rápido y eficaz, sin interferir en el día a día de la clínica.
¡Seguimos trabajando para crecer contigo!
Gracias a la confianza de profesionales como Lorena y Rubén, Wakyma Vets sigue mejorando y creciendo para ofrecer siempre lo mejor. Por eso, queremos agradeceros el haber elegido nuestro software para llevar a cabo la gestión de vuestro centro.
Si queréis saber más sobre Vetermascotas, no dudéis en visitarlos en su centro, ubicado en la Calle de la Lechuga, 7, (28720 – Bustarviejo, Madrid). También podéis contactar con ellos por teléfono en el +918 482 296 o por email escribiendo a [email protected].
Y si tú también quieres conocer nuestro software y comprobar como Wakyma Vets puede mejorar tu día a día, no dudes en contactar con nosotros a través de nuestra página web, por email en la dirección [email protected] o en el teléfono +34 622 674 576.
